Все кейсы

Повышение эффективности управления для Сети нужных магазинов А3

Клиент

Сеть нужных магазинов А3

Ситуация

Сеть состоит из 10 магазинов в городе Уфа. Были выявлены следующие проблемы:

  • Собственник вынужден управлять бизнесом в ручном режиме,
  • Нет достоверных данных о товарных запасах и финансовом состоянии,
  • Сотрудники воруют, хамят клиентам и допускают ошибки в работе,
  • Средства на покупку 1с потрачены впустую.

Задача

  • Навести порядок в бизнесе,
  • Внедрить автоматизированный управленческий учет,
  • Повысить уровень сервиса,
  • Запустить франшизу.

Решение

  • Разработали идеологию и стратегию развития,
  • Прописали бизнес-процессы и инструкции для сотрудников,
  • Настроили систему управления компанией,
  • Упаковали франшизу и запустили первые франчайзинговые точки,
  • Настроили автоматизированный управленческий учет в 1с,
  • Обучили руководителей основам планирования показателей,
  • Передали сотрудникам компетенции по управлению компанией на основе план-фактного анализа KPI.

Специалисты компании Evologika работали в нескольких форматах:

Консалтинг

Провели компанию через весь цикл внедрения по технологии Agile. Порядок работы периодически пересматривался в зависимости от приоритетности задач.

Executive-коучинг

Изменили стиль управления собственника и ключевых руководителей.

Фасилитация

Работали над включением сотрудников в процесс изменений. Преодолевали сопротивление изменениям. Сопровождали процессы принятия важных решений в формате группового обсуждения.

Итоги проекта

  • Срок реализации проекта затянулся из-за необходимости отказа от первоначального плана проекта и ряда кризисов. Работа сверх запланированного срока осуществлялась бесплатно, поскольку клиенты компании «Эвологика» платят за конкретный результат.
  • Цели проекта достигнуты.
  • Снижена управленческая нагрузка на собственника.
  • Несмотря на отказ собственника от продажи франшизы франчпакет используется для развития собственной сети и повышения качества обслуживания клиентов.
  • Прирост чистой прибыли компании за полгода на 300 000 руб/мес.

Результаты

300 000 ₽
Рост ежемесячной прибыли на 300 000 рублей
2 часа
Снижение времени на оперативное управление сетию магазинов до 2 часов в день

Хотите так же?

Отправьте запрос на консультацию.
Наш специалист свяжется в Вами, чтобы уточнить
удобные дату и время встречи.

Благодарим за заявку

В самое ближайшее время мы с вами свяжемся.